Socialbidrag, försörjningsstöd

Om du inte har tillräcklig inkomst för att försörja dig eller din familj kan du ansöka om försörjningsstöd. Vilken hjälp du kan få beror på din och din familjs ekonomi och situation.

Så här ansöker du om försörjningsstöd

När du behöver ansöka om försörjningsstöd ska du ringa vår mottagningsenhet. Se kontaktuppgifter nedan.

Våra handläggare ställer frågor om din ekonomi och gör en inledande bedömning av din rätt till pengar (bistånd). Handläggaren bokar antingen in dig för ett personligt besök eller så skickar hen handlingar hem till dig. Samtalet kan också vara rådgivande vilket innebär att vi inte inleder någon utredning direkt utan du får information och ansökningshandlingar hemsända för påseende.

Självservice: Mitt försörjningsstöd

När du ansökt om försörjningsstöd kan du, via en e-tjänst, följa ditt ärende på din dator, surfplatta eller mobiltelefon. Du får veta:

  • om din ansökan beviljats eller inte
  • hur stort försörjningsstödet blir
  • när stödet betalas ut.

Om du vill använda tjänsten måste du först kontakta din socialsekreterare eller ekonomihandläggare som aktiverar tjänsten åt dig.

För att kunna använda tjänsten behöver du ha e-legitimation. Skaffa den via länken nedan.

> BankID e-legitimation

När du har e-legitimation och fått din tjänst aktiverad loggar du in nedan:

> Till e-tjänsten Mitt försörjningsstöd

Så använder du e-tjänsten (film)

För att lättare se hur du kan använda e-tjänsten Mitt försörjningsstöd kan du titta på filmen här nedan.


OBS! Du kan inte ansöka om försörjningsstöd via e-tjänsten, utan endast få svar på frågor om inlämnad ansökan. Första torsdagen varje månad klockan 12-14 är tjänsten stängd för service.

Funkar det inte? Hjälp oss att bli bättre! Svara på enkät

Vi vill förbättra tjänsten Mitt försörjningsstöd, och du kan hjälpa oss att bli bättre. Svara på vår enkät! När du fyllt i enkäten lämnar du den till Medborgarcenter (Kristallen, Brotorget 1) eller till din ekonomihandläggare eller socialsekreterare. Tack för hjälpen.

> Här är enkäten: Hjälp oss att förbättra Mitt försörjningsstöd

Räkna ut ditt försörjningsstöd

Du kan själv göra en ungefärlig beräkning om du har rätt till försörjningsstöd via Socialstyrelsens webbsida för Provberäkning av försörjningsstöd. Observera att även om du skulle få minus i provberäkningen är det inte säkert att du är berättigad till försörjningsstöd. Varje ansökan prövas individuellt. Via länken kan du göra provberäkningen:

> Provberäkning för försörjningsstöd

Om du inte är nöjd

Alla ansökningar ska enligt lag registreras i socialregistret där de sedan gallras bort efter fem år. Följ länkarna för mer information om normen och hur man överklagar ett beslut man inte är nöjd med:

> Riksnormen

> Överklaga beslut

Faktaansvarig: Socialförvaltningen

Direktadress till denna sidan: https://www.lund.se/forsorjningsstod

Kontakt

Socialförvaltningen

Postadress: Socialförvaltningen, Box 1255, 221 05 Lund
Besöksadress:
Brotorget 1, Lund
Telefon (Medborgarcenter): 046-359 50 00
E-post:socialforvaltningen@lund.se

Mottagningsenheten

Besöksadress Kristallen, Brotorget 1, Lund
Öppettider Mån-tors 8-17, fre 8-16. Klämdagar och dag för röd dag: 8-15
Telefon 046-359 70 10, vard 11-12 och 13-15
Fax 046-359 52 22 
E-post mottagningsenheten@lund.se

Tidsbeställning för nybesök