Biljettinformation / Biljettbyrån

Biljettbyrån lägger upp evenemang åt lokala och nationella/internationella arrangörer. Dessa biljetter går att köpa på Ticketmaster.se, via Biljettbyråns biljettdisk och via Ticketmaster-ombud.

Biljettbyrån är även ombud i flera olika biljettsystem. Som ombud är behörigheterna ibland begränsade, vilket innebär att vi inte alltid kan reservera biljetter eller sälja en viss typ av rabatt. Du kan i de flesta fall hämta ut betalda och reserverade biljetter hos oss om det är bokat via Ticketmaster eller Julius Biljettservice.

Tänk på att när du väl har köpt en biljett så kan du inte lämna tillbaka eller byta den!

Vi är ombud åt:

Ticketmaster 

Julius Biljettservice  

Eventim 

Mejeriet

Lugi handboll

Nortic (endast vissa evenemang, för mer info kontakta Biljettbyrån)

Ticketmaster DK (Evenemang i Danmark)

För att få eventuell rabatt på biljetter ska giltigt Stjärnkort, medlemskort, scenpass, studentkort etc. kunna visas upp på Biljettbyrån när du hämtar ut eller köper biljetterna. Ibland finns rabatter som inte vi har tillgång till, utan som istället bokas via någon länk eller annan kanal.

Biljettbyråns presentkort säljs inte längre från och med 1 maj 2020, men går fortfarande att lösa in. För att använda ditt presentkort måste du göra ditt biljettköp över disk hos Biljettbyrån. Presentkortet går inte att använda på någon hemsida eller hos andra biljettombud. 

Ticketmasters presentkort i form av ett plastkort gäller till alla evenemang som finns i Ticketmasters system. Detta kort kan användas hos oss. Vi säljer inte detta kort.

Julius Biljettservice presentkort gäller endast på utbudet som finns i Julius Biljettservice system. Presentkortet går att använda och köpa hos oss.

Lund City Presentkort kan man använda hos oss, men vi säljer inte detta.

I Sverige är det tillåtet med andrahandsförsäljning av evenemangsbiljetter. Vi rekommenderar inte att man köper biljetter från andrahandsförsäljare. Du riskerar extrema överpriser, falska biljetter och utebliven leverans. Om evenemanget blir inställt riskerar du att inte få tillbaka pengarna. Om du har betalt ett pris utöver ordinarie biljettpris får du aldrig tillbaka mellanskillnaden. Vi byter eller ersätter inte biljetter som är köpta i andra hand.

Köp endast biljetter från den officiella biljettleverantören. Ett tips på hur du kan ta reda på vilken som är den officiella biljettleverantören till ett event är att gå in på antingen artistens eller arenans hemsida. Där kommer det att vara länkat till den officiella biljettleverantören.

Vid ett inställt eller flyttat evenemang blir du kontaktad av arrangören eller återförsäljaren. Gå gärna in på arrangörens hemsida före evenemangsdatumet för att se så att evenemanget inte är inställt eller ändrat. Du får inte tillbaka service- eller bokningsavgifter vid inställt eller flyttat evenemang.

Är du arrangör och behöver hjälp med biljettförsäljningen? Då kan vi hjälpa dig! Vi lägger kostnadsfritt upp ditt evenemang i Ticketmasters system och tar endast betalt per såld biljett. Om ditt evenemang äger rum på Lunds Stadsteater eller i Folkparken Rotundan bemannar vi dessutom biljettkassan vid föreställningen utan kostnad.

När du låter Biljettbyrån lägga upp ditt evenemang blir det synligt och tillgängligt för många. Det ingår marknadsföring såsom synlighet i nyhetsbrev, på hemsidor, i Lunds kommuns evenemangskalender, på Facebook och på bildskärmar.

För information om avtal och kostnader kontakta Johanna Beverhjelm på Biljettbyrån.