Lex Maria
Vi är skyldiga att utreda händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada.
En vårdskada är en skada som har inträffat i vården och som kunde ha undvikits om rätt åtgärder hade
gjorts. Skadan eller risken för skadan kan ha uppstått i samband med en undersökning, vård eller vid en
behandling. Skadan kan vara kroppslig eller psykisk. Omfattningen på utredningen ska anpassas efter
händelsens karaktär. Vid händelser som medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada är vi
skyldiga att göra en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg.
Lex Sarah
Lex Sarah styr skyldigheten att rapportera och utreda samt avhjälpa och undanröja missförhållanden
och påtagliga risker för missförhållanden för brukare i en verksamhet. Utredningar ska identifiera
bakomliggande orsaker till missförhållanden som är kopplade till organisationen.
Medarbetare som uppmärksammar eller får kännedom om ett missförhållande som berör en brukare
ska genast rapportera händelsen genom att fylla i en rapportblankett eller rapportera händelsen
muntligt.
Exempel på missförhållanden
Observera att det förutom alla nedanstående aktiva handlingar också är ett missförhållande att passivt
se på när en brukares friheter och rättigheter kränks utan att ta initiativ till att förhindra det.
Fysiska övergrepp
- Slag
- Nypningar
- Hårdhänt handlag
- Fasthållning
Sexuella övergrepp
- Antydningar av olika slag
- Sexuella handlingar
- Övergrepp av psykisk karaktär via internet
Psykiska övergrepp
- Hot
- Bestraffningar
- Kränkningar
- Utnyttjande av brukarens beroendeställning
- Trakasserier
- Inlåsning
- Tvång
- Skrämsel
Brister i bemötande
- Bemötande som klart avviker från grundläggande krav i lagstiftningen på till exempel respekt för självbestämmanderätt, integritet, trygghet och värdighet.
- Bemötandet omfattar också hur medarbetare tilltalar brukaren och respekterar dennes ägodelar.